为提高公司干部队伍和营销团队经营水平，树牢客户价值观念。7月26日，中色平桂在公司五楼培训教室进行客户价值及营销知识培训。公司党委书记、董事长谢志刚主讲。
培训分上半场及下半场进行，上半场公司领导、中层干部、各单位办公室主任、后备干部，营销部全体人员参加培训。谢志刚强调，现在是客户经济时代，供求关系向客户倾斜，客户决定着企业的生死。在竞争日益激烈的时代背景下，如果不把客户价值上升到信仰的地步，企业难逃劫数，只有真正为客户创造价值的企业才能基业长青。谢志刚就如何实现客户价值提出三点要求：一是文化上公司高层率先推动，建立崇尚客户价值的企业文化；二是战略上深刻了解市场，细分客户，利用价值曲线寻找突破；三是执行上注重客户接触点的精细化，高效准确传递客户价值。
下半场供应部、营销部主管领导及部门领导，供应部、营销部全体人员参加。谢志刚表示，目前公司营销队伍基本做到了及时将产品卖出去，但离将产品卖个好价格还有较大差距，还远未达到科学营销。市场经营理念对公司经营成果贡献太小。对此，他就公司经营队伍的现状（尤其是存在的问题）、对合格营销人员的基本要求、营销过程的基本步骤、销售失败常见的原因、通常客户的特点等方面详细讲解。在介绍营销过程的基本步骤时，他指出，成功推销不仅需要丰富的业务知识，而且也需要意志坚定、沉着应战等许多宝贵的心理素质。由于产品及客户情况千差万别，很难指望机械地走完流程步骤就能获得成功。然而，无论产品及客户情况怎样复杂多变，上述的要素总会存在于营销过程之中，所以营销人员必须洞察市场，善于发现市场需求，并能针对市场情况进行深入分析，然后制定好营销策略规划，灵活机动地加以实施和应对。之后，培训人员共同观看了一段营销案例的视频，深受启发。
通过举办培训，增强了大家客户价值与营销知识的认识与运用，学到了新的工作方法和思路，为大家今后工作的顺利开展奠定了良好的基础。营销人员表示充分认识到科学营销的重要性，会切实承担起这个责任和使命，努力提高营销对公司经营成果的贡献。
